网络销售和社区商业的两大领军企业,在即时零售市场开始了白热化竞争,这不仅是当前市场占有率的争夺,也预示着未来销售模式的根本性变革,这场竞争究竟会如何发展,我们拭目以待。
战役背景
如今网络销售平台发展速度减慢,阿里巴巴把即时销售当作电商领域新的增长方向。现在已经有超过三百万家店铺加入了这个服务,包括电子产品、日常消耗品等商品。在这种情况下,网络销售和本地服务行业巨头们打响了“现场销售”的市场争夺战,重点比拼的是物流反应速度、顾客认知程度以及整体环境的配合水平。
阿里的布局
淘宝闪购现在负责管理淘系即时零售业务,饿了么则专门负责配送支持,这样就不再像以前那样由好几个部门分别管了。这种改变正好解决了以前的问题,以前品牌商家要同时跟好几个系统打交道低价二十四小时下单平台,现在升级后,商家能直接把天猫旗舰店的货品连通,让商品能在半小时内送到顾客手里。举个例子,已经和Apple、绫致集团等两百个品牌一起开了“即时零售旗舰店”。
美团的优势
美团拥有由百万名送餐员、五千六百家连锁零售店以及四十万本地商家组成的广泛网络体系,这是美团闪购配送服务最深厚的竞争优势。创始人王兴指出,从长远角度分析,即时零售在电商市场的占比可能超过百分之十。现阶段,美团闪购的运营情况好于预期,公司计划在未来进一步提高即时零售的市场覆盖率。
京东的举措
去年在京东App首页显著位置推出了“即时赠送专区”和“即时赠送频道”,服务范围扩大到全国更多地方,促使每月使用即时赠送服务的用户数量稳步提升。此外还推出了“自营即时赠送”线上销售业务,超过十万家京东品牌实体店铺参与其中,商品平均送达速度缩短了三十分钟以上。
品牌的合作
沃尔玛中国同美团联手之后,小程序下单数量比去年增长了120%,并且借助“夜间专送”服务,把晚上8点以后的消费时段给占住了。名创优品在去年10月份中同美团建立了合作关系,打算在一年时间里,推出超过800家采用闪电仓模式的“全天候超级店”,叶国富对即时零售和闪电仓这两种商业形式的发展前景持乐观态度。
模式的变革
即时零售将本地店铺资源同即时配送系统相结合,使得传统店铺的服务范围从“到店1公里”扩大到“线上3 - 10公里”低价二十四小时下单平台,从而转变了客流获取的方式。阿里巴巴可以专注于布局利润率较高的服饰、3C电子产品等商品。而美团闪电仓以前主要销售没有品牌标识的商品,其盈利模式依赖于通过大规模经营来降低成本。
这场面对面的销售竞争非常激烈,你觉得哪个大公司会在这次竞争中胜出呢?欢迎大家到留言区说出你的想法,同时不要忘记给这篇文章点赞和转发。